私が心がけてきたのは、一人ひとりのお客さまと向き合う姿勢を持ち続けることです。そうした姿勢が評価され、社内表彰を受けたこともあります。今後もたくさんのお客さまの信頼を得られるよう、一人ひとりの方に寄り添った提案をしていきたいと思います。
また、私は現在、若手社員の指導を行う「メンター」の役割を務めています。メンターとして意識しているのは、相手の思考を引き出す「問い」を投げかけ、答えを導くプロセスを尊重することです。自ら判断し、行動する力を育むことを大切にしています。今後も後輩社員の育成に一層力を注ぎながら、支店運営にも携わっていきたいと思います。支店、そして会社全体の底上げに貢献していくことが目標です。