「努力を重ねれば必ず成果が出る」をモットーに

私は「努力を重ねれば必ず成果が出る」という強い信念を持って証券営業の仕事をしています。お客さまとの信頼関係の構築はフォローの積み重ねであり、一度断られたからと諦めることは決してしません。自分に際立った才能がなかったとしても、他の人を上回る努力・工夫をすれば、必ずカバーできると私は考えています。
大きな転機となったのが、2008年のリーマンショック。販売した商品の価格が大幅に下落し、お客さまから「こんなことなら買わなければよかった」「もう取引したくない」という言葉をたくさんいただきました。そんな状況下で私が心掛けたのは、その時の状況や今後の見通しを真摯に説明することです。「今後どうしたらいいのか？」と相談していただける機会が少しずつ増え、私の言葉に耳を傾けていただけるようになりました。状況が悪い時こそ丁寧に説明し、真正面からお客さまと向き合う必要がある。そんな大切なことを学んだ出来事です。