SHIZUGIN TM SECURITIES
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何でも相談できる、
風通しの良い環境が魅力。

菊川 沙緒理KIKUGAWA SAORI
本店営業部
2013年入社
心理学部卒

お客さまに選ばれる証券会社であるために

世の中には多くの証券会社があり、どの証券会社でも同じような商品を扱っています。その中で静銀ティーエム証券から商品をご購入いただくためには、担当者の対応力で差別化する必要があります。お客さまに安心してご資産を預けていただくためには、日々のマーケットや業界研究を怠らず、お客さまとの会話から運用につながるニーズを知ることが重要です。私が意識しているのは、一回の面談になるべく時間をかけて、ご家族の話や趣味のことなどいろいろな話をすること。「証券会社の人」ではなく「菊川さん」として接していただけるよう、きめ細かいコミュニケーションを心掛けています。以前あるお客さまから、「何社か証券会社から声が掛かるけど、家に来てもらっているのは菊川さんだけだよ」と言っていただいた時はとてもうれしく思いました。


支店のメンバーはひとつの家族

私が静銀ティーエム証券に入社した理由は、証券という専門分野に特化して多くのお客さまと関わりたいと考えたからです。しかし、入社から2年、3年と経験を積みお客さまの数が増えていく一方で、成果が伸びず一人で悩んでしまったことがありました。「新人時代と同じ仕事のやり方を続けるだけではいけない」と思いながらも、どうすれば良いか分からず困惑する日々。その状況を乗り越えるきっかけになったのが、「支店のメンバーは家族だから」という支店長のあたたかい言葉でした。自分一人では思いつかないようなアイデアやアプローチ手法が、経験豊富な上司や先輩に相談することによって見えてきます。何でも相談できる風通しの良い支店で仕事をさせてもらえることに日々喜びを感じています。
私の今後の目標は、多様な視点から資産運用のお手伝いができるよう、さらに証券スキルを高め金融知識の幅を広げていくこと。当社は女性社員および女性役職者が多く、女性の活躍の幅がとても広い会社です。この充実した環境の中で、キャリアアップを図っていきます。


一日の流れ

8:15
出社後、経済新聞をチェックし、若手社員同士で新聞の読み合わせやロールプレイングを実施。
8:40
朝礼で一日の留意事項を確認。
9:00
アポイントの電話や面談の資料づくり。
10:00
銀行にてお客さまと面談。定期の満期資金での運用を提案。
12:00
昼食
13:00
お客さまのご自宅を訪問し、保有商品の運用状況報告を実施。
16:00
事務手続きを行い、お客さまとの面談内容を日報に記録。
17:00
夕礼・終業
高橋 智大TAKAHASHI TOMOHIRO
沼津支店
2012年入社
経済学部卒
二橋 一樹NIHASHI KAZUKI
清水支店
2010年入社
経営学部卒
菊川 沙緒理KIKUGAWA SAORI
本店営業部
2013年入社
心理学部卒
三田 亮MITA MAKOTO
三島支店
2013年入社
経済学部卒
佐野 香織SANO KAORI
藤枝支店
2003年入社
人間関係学部卒